Правила сайта

Персональные данные

1.1. Принимая данное Пользовательское соглашение, Пользователь осознанно и добровольно предоставляет Продавцу неисключительное, отзывное и бессрочное право хранить и обрабатывать персональные данные, введенные добровольно и осознанно Пользователем при регистрации и последующем осуществлении различных действий на Сайте. 


Персональные данные состоят из:

·         персональных данных, указанных в приложении №1, которые Пользователь осознанно и добровольно предоставил при регистрации на Сайте, а также при оформлении Заказов на Сайте, и иной информации, в частности, телефонных переговоров;

·         обезличенных данных, автоматически получаемых Интернет-магазином в процессе работы Пользователя на любой странице Сайта с использованием IP-адреса, информации из файлов cookie, информации об используемом браузере, времени доступа, адреса запрашиваемой страницы и др. технической информации о работе используемых Пользователем программ и аппаратуры.

1.2. Интернет-магазин не видит своей целью сбор и обработку персональных данных Покупателей и использует персональные данные Пользователя только в целях исполнения взятых на себя обязательств, в частности для: регистрации Пользователя на Сайте, принятия, обработки и доставки Заказа, обработки и получения платежей; информирования о состоянии Заказа посредством электронных и SMS-уведомлений; анализа и улучшения качества работы Интернет-магазина и сопутствующих сервисных служб; предоставления эффективной клиентской поддержки; предоставления персонализированных сервисов Сайта; направления информации, связанной с использованием персонализированных сервисов Сайта; определения победителя в акциях, проводимых Продавцом; анализа Покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций; информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных e-mail-уведомлений.

1.3. Пользователь может потребовать прекратить использование предоставленных персональных данных, обратившись в службу клиентской поддержки Интернет-магазина (e-mail: ZABOTA@izi-bizi.ru), предварительно проидентифицировав себя способами, указанными в приложении №2 настоящего Соглашения. Пользователь также может в любой момент запросить в службе клиентской поддержки Интернет-магазина информацию по поводу обработки персональных данных, путём направления письменного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных на электронную почту. 

1.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с тем, что Продавец имеет право бесплатно информировать Покупателя путем отправления на номер телефона, указанный при регистрации, SMS-уведомлений, а на e-mail-письма о статусе Заказа при наличии просьбы Покупателя об этом. Продавец испрашивает желание Покупателя на получение подобных уведомлений путем введения специальной кнопки при финальном шаге оформления каждого Заказа. Пользователь, нажимая данную кнопку, выражает свое полное и безоговорочное согласие на получение данных уведомлений. Отозвать свое согласие на рассылку SMS-уведомлений в отношении конкретного заказа невозможно ввиду отсутствия технической возможности остановить автономную работу роботов.

В случае необходимости отозвать свое согласие на рассылку e-mail-уведомлений Пользователь может обратиться в службу клиентской поддержки Интернет-магазина с подобной просьбой способами, указанными в приложении №2 настоящего Соглашения либо самостоятельно изменив настройки своего Личного кабинета, а также пройдя процедуру отписки от рассылок e-mail-уведомлений, пошагово следуя подсказкам сервиса «отписаться от рассылок» в e-mail-уведомлении.
 

1.5. Принимая настоящее соглашение, Пользователь дает своё добровольное согласие на информирование о событиях Интернет-магазина любого характера, в частности: об акциях и новостях. В случае необходимости отозвать свое согласие на рассылку e-mail-уведомлений Пользователь может обратиться в службу клиентской поддержки Интернет-магазина с подобной просьбой.

1.6. Интернет-магазин не несет ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Интернет-магазин может повторно направить любое уведомление.

1.7. Пользователь соглашается принимать звонки от операторов и службы клиентской поддержки Интернет-магазина, в том числе автоматические и/или предварительно записанные сообщения на любые номера телефонов (включая мобильные), которые были получены от Пользователя.
Интернет-магазин обязуется не предоставлять номер телефона неаффилированным третьим лицам для их собственных целей без явного согласия Пользователя.

1.8. Продавец может по своему усмотрению и без дополнительного уведомления или предупреждения отслеживать и записывать телефонные звонки между Пользователем или уполномоченным им лицом с одной стороны и Продавцом или его Операторами с другой. Это делается для контроля качества, в учебных целях или для собственной защиты. Как правило, Интернет-магазин всегда предупреждает о записи телефонных переговоров. Если Пользователь не согласен на запись его переговоров, он может в любой момент закончить телефонный звонок.
Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

Приложение №1

В подтверждение регистрации Пользователя на Сайте Пользователь обязуется обязательно внести следующие сведения:
— ФИО Пользователя;
— Адрес Пользователя в (последующем будет использоваться как адрес доставки Товара);
— номер своего мобильного телефона;
— электронную почту (e-mail).

 

Приложение №2

Варианты идентификации пользователя в службе поддержки:

· путем написания письма в службу клиентской поддержки Интернет-магазина с той электронной почты, которую он указал при регистрации;

· путем звонка в службу клиентской поддержки Интернет-магазина с того номера телефона, который был указан Пользователем в момент регистрации.